Kundenmanagement
8 Februar 2019
Woran erkennen Sie zufriedene Kunden?
Einer der wichtigsten Ziele jedes Unternehmens sind zufriedene Kunden. Glückliche Konsumenten steigern… lesen Sie mehr
8 Februar 2019
Stichword-Archiv:Kundenservice
Themen
Kundenmanagement
Esendex
18 April 2018
So senken Sie die Kosten Ihres Kundenservices
Nach Angaben von UPS erledigen 54 Prozent aller Millennials ihre Einkäufe online.
18 April 2018
Esendex
4 April 2018
Kundenservice in Deutschland: Der Kunde ist nicht immer König
Das natürlich auch, aber vielmehr sind es Ihre Kunden selbst. Denn nichts hilft Ihnen so sehr bei der… lesen Sie mehr
4 April 2018
Esendex
28 März 2018
Chat-Bot: Der Anfänger in Ihrer Kundenserviceabteilung
Viele Unternehmen werden damit übereinstimmen, dass die Mehrheit der Telefonate oder E-Mails an den… lesen Sie mehr
28 März 2018
Interessant
6 März 2018
Nutzen Sie die Vorteile von Multichannel auch für Ihren Kundenservice
Unternehmen haben heute die schwierige Aufgabe, den Kunden an diversen Berührungspunkten abzuholen.
6 März 2018
News
7 Juli 2016
Warum sich Onlinehändler mit einem schlechten Kundenservice ins Abseits schießen
Wenn Onlinehändler nicht auf der Ersatzbank landen möchten, sollten sie spätestens jetzt auf einen… lesen Sie mehr
7 Juli 2016
