Stichword-Archiv:Kundenservice

Themen

8 Februar 2019

Woran erkennen Sie zufriedene Kunden?

Einer der wichtigsten Ziele jedes Unternehmens sind zufriedene Kunden. Glückliche Konsumenten steigern… lesen Sie mehr

8 Februar 2019

18 April 2018

Nach Angaben von UPS erledigen 54 Prozent aller Millennials ihre Einkäufe online.

18 April 2018

4 April 2018

Das natürlich auch, aber vielmehr sind es Ihre Kunden selbst. Denn nichts hilft Ihnen so sehr bei der… lesen Sie mehr

4 April 2018

28 März 2018

Viele Unternehmen werden damit übereinstimmen, dass die Mehrheit der Telefonate oder E-Mails an den… lesen Sie mehr

28 März 2018

6 März 2018

Unternehmen haben heute die schwierige Aufgabe, den Kunden an diversen Berührungspunkten abzuholen.

6 März 2018

7 Juli 2016

Wenn Onlinehändler nicht auf der Ersatzbank landen möchten, sollten sie spätestens jetzt auf einen… lesen Sie mehr

7 Juli 2016