1 April 2021
Jedes Feedback zählt und hat das Potenzial, ein Unternehmen weiter nach vorne zu bringen. Die gesteckten
1 April 2021
1 April 2021
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1 April 2021
18 September 2018
Das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Kunden zufriedenzustellen. Wenn ein Kunde aber unzufrieden
18 September 2018
11 September 2018
Eine erfolgreiche Kundenkommunikation ist das A&O eines Unternehmens. Ein unzufriedener Kunde kann
11 September 2018
22 August 2017
Neuen Studien zufolge wird die Kundenzufriedenheit als Messgröße für Unternehmen zunehmend relevanter.
22 August 2017
14 Juli 2017
Die Fitness- und Freizeitbranche boomt: Immer mehr Menschen verwöhnen Körper und Seele. Gleichzeitig
14 Juli 2017
7 Juni 2017
Die Erwartungen von Patienten verändern sich kontinuierlich und Arztpraxen sind ihrerseits einem zunehmenden
7 Juni 2017
5 Mai 2017
Wann hat Sie das letzte Mal ein frustrierter Kunde kontaktiert und sich bei Ihnen über den Service oder
5 Mai 2017
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Wann hat Sie das letzte Mal ein frustrierter Kunde kontaktiert und sich bei Ihnen über den Service oder
5 Mai 2017
24 August 2016
Kürzlich hat einer unserer Kunden, ein Taxiunternehmen, damit begonnen, SMS Umfragen zu nutzen, um nach
24 August 2016