Datenschutz
1. Einleitung
Esendex Limited (Handelsregisternummer: 04217280) mit eingetragenem Sitz in 32a Stoney Street, Nottingham, Nottinghamshire, England NG1 1LL (nachstehend "wir"/"uns"/"unser") verpflichtet sich zum Schutz der Daten aller Besucher der Websites www.esendex.com sowie www.esendex.de (nachstehend jeweils "Website"). In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden und schützen.
Mit Ihrer Registrierung oder der Aufgabe einer Bestellung über die Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Verwendung und Übertragung Ihrer Daten gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie einverstanden.
2. Ihre von uns erfassten Daten
Wenn Sie die Website besuchen, sich auf ihr registrieren oder über sie Produkte oder Dienstleistungen bestellen, werden Sie gegebenenfalls gebeten, bestimmte Daten über Ihre Person anzugeben, wie zum Beispiel Ihren Namen, Kontaktdaten, Kredit- oder Girokontodaten, Ihre Mobiletelefonnummer und Netzwerkdaten. Eventuell erfassen wir auch Daten, die sich auf Ihre Nutzung unserer Website beziehen, sowie Daten zu Ihrer Person, die wir aus E-Mails oder Briefen von Ihnen sowie bei mit Ihnen geführten Telefongesprächen aufnehmen.
3. Verwendung Ihrer Daten
Mit Hilfe Ihrer Daten können wir Ihnen den Zugang zu allen Bereichen unserer Website ermöglichen und Ihnen die gewünschten Waren oder Dienstleistungen bereitstellen. Außerdem können wir Ihnen dadurch unsere Leistungen in Rechnung stellen und erforderlichenfalls hinsichtlich Ihrer Bestellungen und Ihres laufenden Kundenkontos Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Außerdem verwenden und analysieren wir die von uns erfassten Daten zur Verwaltung, Unterstützung, Verbesserung und Entwicklung unseres Unternehmens.
Insbesondere können wir Ihre Daten dafür nutzen, um Sie über Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen zu befragen und Sie von Zeit zu Zeit über wichtige Änderungen oder Entwicklungen der Website oder unserer Dienstleistungen zu informieren. Des Weiteren können wir vorbehaltlich Ihrer Einwilligung Ihre Daten dafür verwenden, um Sie über weitere von uns angebotene Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die Sie interessieren könnten, wie beispielsweise verfügbare Upgrades von Produkten und Dienstleistungen und Sonderangebote; wir können Sie auf dem Postweg, per Telefon oder Fax sowie per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie künftig nicht mehr von uns kontaktiert werden möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.
4. Offenlegung Ihrer Daten
Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren Computern in Großbritannien gespeichert und können Dritten, die unter Umständen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig und zur Erfüllung der in dieser Richtlinie angeführten Zwecke oder anderer, von Ihnen genehmigter Zwecke für uns tätig sind, zugänglich gemacht oder an diese weitergegeben werden. Diese Dritten verarbeiten in unserem Namen Daten, führen Bestellungen und Warenlieferungen aus, verarbeiten Kreditkartenzahlungen und erbringen Kundendienstleistungen. Beispielsweise werden die Nummer Ihres Mobiltelefons und der Inhalt Ihrer SMS-Mitteilung an Mobilfunknetz-Betreiber weitergegeben, damit wir Ihnen die bestellten Waren und Dienstleistungen liefern bzw. erbringen können. Um Ihre per Kredit- oder Zahlungskarte getätigten Zahlungen verarbeiten sowie Ihr Konto eröffnen zu können, geben wir Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Ihre Kreditkartendaten an HSBC Plc sowie an Auskunfteien weiter. Außerdem können wir gegebenenfalls gesammelte Daten hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website an Dritte weitergeben; Daten, die zur Ermittlung Ihrer Identität dienen können, sind davon jedoch ausgeschlossen.
Unerbetene Werbesendungen betrachten wir als Belästigung. Deshalb geben wir Kundendaten grundsätzlich nicht zu Vermarktungszwecken an Dritte weiter.
Falls unser Unternehmen ein Gemeinschaftsunternehmen gründen oder mit einer anderen Wirtschaftseinheit fusionieren sollte, können Ihre Daten unseren neuen Geschäftspartnern oder Inhabern preisgegeben werden.
Die Datenschutzgesetzgebungen in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sehen nicht immer den bestmöglichen Schutz vor. Wir werden jedoch stets alles uns Mögliche unternehmen um sicherzustellen, dass Ihre Daten von Dritten nur gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie verwendet werden.
Soweit nicht gesetzlich dazu angehalten, werden wir keine Ihrer Daten, die Sie uns mit Ihrer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, in anderer Weise Dritten zur Verfügung stellen, verkaufen oder vertreiben.
5. Cookies
Cookies sind kleine Datenmengen, die wir auf Ihrem Computer speichern. Sofern Sie dies nicht bei der Angabe Ihrer Daten uns gegenüber abgelehnt haben, wird unser System Cookies auf Ihrem Computer anlegen, wenn Sie sich bei unserer Website anmelden. Diese Cookies erleichtern Ihnen die Anmeldung und Verwendung unserer Website bei darauffolgenden Besuchen. Sie ermöglichen es uns außerdem, den Datenverkehr auf unserer Website zu überwachen und den Inhalt der Website Ihren persönlichen Präferenzen entsprechend zu gestalten. Sie können Ihren Computer so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert; in diesem Fall kann es jedoch sein, dass Sie bestimmte Funktionen auf unserer Website nicht nutzen können. Falls Sie in Zukunft keine Cookies mehr erhalten möchten, befolgen Sie bitte unsere Anleitung zum Deaktivieren von Cookies.
6. Sicherheit und Datenschutz
Wir wenden Datenschutzmaßnahmen an, um Ihre Daten vor dem Zugriff durch Unbefugte und gegen unrechtmäßige Verarbeitung, versehentlichen Verlust, Beschädigung und Zerstörung zu schützen. Insbesondere werden Ihre Daten in einer dedizierten Server-Infrastruktur gespeichert, die sich in einer sicheren Datenverwaltungseinrichtung befindet, und die zwischen uns und unseren Kunden ausgetauschten Daten schützen wir mit der als 128-Bit-SSL (secure sockets layer) bekannten maßgeblichen Verschlüsselungstechnologie des Internet. Wir speichern Ihre Daten für einen vertretbaren Zeitraum oder so lange, wie es gesetzlich erforderlich ist.
7. Zugriff und Aktualisierung
Sie sind berechtigt, die zu Ihrer Person gespeicherten Daten einzusehen und können uns bitten, alle gewünschten Änderungen vorzunehmen, bei denen sich sicherstellen lässt, dass diese wahrheitsgemäß und aktuell sind. Bitte wenden Sie sich an uns, falls dies von Ihnen gewünscht wird. Wir sind gesetzlich berechtigt, eine Gebühr i.H.v. 10,00 GBP für den Aufwand zu berechnen, der uns entsteht, wenn wir Ihnen über die von uns verwalteten Daten zu Ihrer Person Auskünfte erteilen.
8. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien
Alle künftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien werden auf der Website und, wo erforderlich, per E-Mail-Benachrichtigung bekannt gegeben.
9. Kontakt
Wir freuen uns über alle Stellungnahmen, Fragen und Verbesserungsvorschläge bezüglich unserer Verwendung Ihrer Daten. Bitte richten Sie diese an:
The Data Controller
Esendex Limited
32a Stoney Street
Nottingham
NG1 1LL
datacontroller@esendex.com
+44 (0)115 852 5758
Wir sind auf Grund des Data Protection Act 1998 (britisches Datenschutzgesetz) beim Datenschutzbeauftragten registriert. Unsere Datenschutzregistrierung kann im Internet eingesehen werden.
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