Finanzwesen

12 Mai 2022

Viele Branchen haben stark mit den Auswirkungen der Corona-Pandemie zu tun, die bestehende Prozesse fast über Nacht verändert hat – auch im Finanzsektor. Die massiv gestiegene Zahl der Anrufe war eine der größten Herausforderungen, mit denen Callcenter zu kämpfen hatten. Hier lag der Anstieg

12 Mai 2022