Internationale SMS: Geschäftskommunikation ohne Grenzen

Für führende Unternehmen ist eine effektive, länderübergreifende Geschäftskommunikation entscheidend für den Unternehmenserfolg. Internationale SMS spielen dabei längst eine bedeutende Rolle, da sie eine schnelle, zuverlässige und vor allem zeitgemäße Möglichkeit bieten, mit Kund:innen, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern weltweit in Kontakt zu kommunizieren und interagieren. Erfahren Sie im Folgenden, wie der Versand von internationalen SMS Unternehmen dabei helfen kann, den Kommunikationskanal optimal zu nutzen.

Die wachsende Bedeutung internationaler SMS

Mit der Globalisierung und dem Trend der Digitalisierung wächst auch für Unternehmen die Notwendigkeit, ihre Kommunikation und Reichweite über nationale Grenzen hinaus zu erweitern. Internationale SMS bieten eine kostengünstige Möglichkeit, Empfänger:innen in verschiedenen Ländern direkt und personalisiert anzusprechen und ihnen relevante Informationen zukommen zu lassen. Ob SMS-Marketing, Transaktionsbestätigungen oder wichtige Benachrichtigungen – die internationale SMS ist längst als universelles Kommunikationsmittel bei Unternehmen weltweit im Einsatz.

Internationale SMS beliebter Kommunikationskanal bei Unternehmen

Es gibt zahlreiche Gründe, warum führende Unternehmen aller Art, wie beispielsweise British Airways, Vaillant oder Capgemini international SMS versenden. Hier sind einige Gründe:

Höchste Öffnungsrate

SMS verzeichnen eine Öffnungsrate von 98%! Ganze 90% aller gesendeten Nachrichten wird dabei innerhalb von 3 Minuten gelesen. Das schafft kein anderer Kommunikationskanal.

Globale Kundenkommunikation

Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen weltweit anbieten, müssen entsprechend mit ihren Kund:innen in verschiedenen Ländern kommunizieren. Internationale SMS ermöglichen eine direkte Kommunikation in Echtzeit, sei es für Marketingmitteilungen, Benachrichtigungen zu Transaktionen oder Kundensupport.

Marketing und Werbung

Unternehmen nutzen internationale SMS für länderübergreifende Marketingkampagnen, um Kund:innen über Sonderangebote, Flash-Sales oder Produktneuheiten zu informieren. SMS sind dabei eine effektive Methode, um Nachrichten direkt an die Zielgruppe zu senden.

Benachrichtigungen über Transaktionen

Banken, Finanzdienstleister und E-Commerce-Unternehmen versenden internationale SMS, um Kunden über Transaktionen, Kontostatus oder Bestellbestätigungen zu informieren. Dies trägt vor allem zur Sicherheit und Transparenz bei.

Authentifizierung und Sicherheit

Internationale SMS werden oft für Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwendet. Unternehmen können Codes oder Passwörter per SMS senden, um die Identität von Nutzer:innen zu überprüfen und die Sicherheit ihrer Plattformen zu erhöhen.

Geschäftspartner und Lieferanten

Unternehmen, die internationale Geschäftsbeziehungen pflegen, nutzen SMS international, um mit Geschäftspartnern, Lieferanten oder Mitarbeitenden intern zu kommunizieren. Dies kann die Koordination von Aktivitäten, Terminen oder Geschäftsprozessen erleichtern.

Notfallkommunikation

In Notfällen oder Krisensituationen können Unternehmen internationale SMS nutzen, um ihre Mitarbeitende, Kund:innen, Patient:innen oder Partner schnell zu informieren und Anweisungen zu geben.

Globale Expansion

Unternehmen, die expandieren und in neuen internationalen Märkten tätig werden, können internationale SMS verwenden, um lokale Kunden anzusprechen und mit ihnen zu interagieren.

Internationale SMS für Unternehmen

Internationale SMS sind für zahlreiche global agierende Unternehmen ein unverzichtbares Kommunikationsinstrument geworden. Mit Esendex haben Unternehmen einen starken Partner an ihrer Seite, der dabei hilft, Mobile Messaging optimal zu nutzen. Egal, zur Kundenbindung, Neukundengewinnung oder für interne Prozesse – mit internationalen SMS bleiben Unternehmen mit Ihren Zielgruppen weltweit in Verbindung.