Neues aus dem Esendex Blog

27 Januar 2023

Wir bringen Mobile Intelligence und Customer Engagement zusammen

Esendex

Richard Hanscott, CEO bei Commify, spricht über die neue schlüsselfertige CPaaS-Lösung von Esendex und darüber, wie mit ihr eine cloudbasierte, personalisierte Geschäftskommunikation in Echtzeit möglich

27 Januar 2023

24 Januar 2023

Dos und Don’ts beim WhatsApp-Marketing

Seit der Gründung im Jahr 2009 hat WhatsApp einen beispiellosen Siegeszug angetreten: Mit mehr als zwei Milliarden monatlich aktiven Nutzer:innen weltweit ist WhatsApp eine der beliebtesten Messaging-Apps.

24 Januar 2023

18 Januar 2023

Alles Wissenswerte rund um Opt-ins und -Opt-outs für WhatsApp

Dass sich WhatsApp hervorragend für die Kundenkommunikation eignet, ist kein Geheimnis mehr. Die Messaging-App ermöglicht nicht nur personalisierte und interaktive Unterhaltungen mit Rich Content, sondern

18 Januar 2023

16 Januar 2023

Wie Sie Ihre Kundenbeziehungen mit WhatsApp festigen

Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Würden Sie sagen, dass die Customer Experience einer Ihrer USPs (Unique Selling Points) ist? Wer diese Frage mit Ja beantworten kann, hat einen großen Vorteil:

16 Januar 2023

1 Dezember 2022

Die beliebtesten Emojis

Tech

„Merry Christmas“: Diese einfache SMS-Nachricht ging am 3. Dezember 1992 als erste SMS in die Geschichte ein. Anlässlich des 30-jährigen Jubiläums möchten wir nun aufdecken, welche Emojis besonders

1 Dezember 2022

28 November 2022

Die besten (und schlechtesten) Momente der Kurznachricht

SMS

Mit 95 % ist die Öffnungsrate von SMS unvergleichlich hoch. Das macht sie zu einem echten Gewinn für jede Marketingstrategie. Sicherlich haben Sie schon einige gute Anwendungsfälle für SMS kennengelernt.

28 November 2022

25 November 2022

30 Jahre SMS: Ein kurzer Rückblick

Tech

30 Jahre ist es her, dass die erste SMS versendet wurde. Seitdem hat sich Einiges getan: Der Kurznachrichtendienst hat sich sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Kontext als zuverlässiges Mittel

25 November 2022

20 Oktober 2022

Black Friday: Wie Sie Online-Shopper für Ihr Produkt begeistern

Handel

Sind Ihre Vorbereitungen auf den Black Friday bereits in Gange? Wenn Sie auf der Suche nach Tipps und Tricks für ein besseres Kundenerlebnis und höhere Verkaufszahlen sind, dann lesen Sie weiter. Unser

20 Oktober 2022

18 Oktober 2022

10 SMS-Vorlagen für einen umsatzstarken Black Friday und Cyber Monday

Handel

Die Auswirkungen von COVID-19 werden im Einzelhandel noch lange spürbar sein, denn dort haben die strengen Restriktionen ein besonders großes Loch in der Kasse hinterlassen. Für Retailer gilt es nun,

18 Oktober 2022

8 August 2022

5 Tipps gegen Kundenabwanderung (WhatsApp-Business)

WhatsApp verzeichnet über zwei Milliarden monatlich aktive Nutzer:innen weltweit und ist damit aus unserem Leben kaum mehr wegzudenken. Immer mehr Unternehmen greifen diese Entwicklung auf und nutzen

8 August 2022

4 August 2022

So viele Wörter versenden wir im Laufe unseres Lebens per Kurznachricht

Branchen News

Wie viel Zeit verbringen wir eigentlich jeden Tag damit, Kurznachrichten zu verfassen? Wie viele Nachrichten versenden wir täglich per SMS oder Messenger und wie viele Wörter tippen wir im Durchschnitt

4 August 2022

25 Juli 2022

End-to-End Kundenerlebnis: Das Tor zu mehr Kundenbindung

Tech

Das Angebot auf dem heutigen Markt ist riesig. Um Ihre Marktposition zu stärken und auszubauen, müssen Sie Ihren Kund:innen näherbringen, was Ihr Unternehmen ausmacht und welchen Mehrwert Ihre Produkte/Services

25 Juli 2022

20 Juli 2022

Conversational Messaging: So geht Kundenkommunikation

SMS

Kund:innen möchten wertgeschätzt werden, informiert sein und selbst bestimmen können. Diese Wünsche lassen sich mit einer effektiven Kundenkommunikation bedienen. Doch die Art, wie wir miteinander

20 Juli 2022

18 Juli 2022

WhatsApp-Business-Plattform – Funktionen, Nachrichtenarten und Vorteile

Mit über zwei Milliarden Nutzern weltweit ist WhatsApp einer der beliebtesten Kanäle für die Kommunikation mit Freunden und Familie. Schöpfen Sie dieses Potenzial nun auch in der B2C-Kommunikation

18 Juli 2022

11 Juli 2022

WhatsApp-Business-Plattform: 9 Erfolgsberichte

Zahlreiche Unternehmen nutzen die WhatsApp-Business-Plattform, um den Dialog mit ihren Kund:innen zu vereinfachen und auszuweiten. Doch wie kommt die Plattform bei ihnen gewinnbringend zum Einsatz? Dieser

11 Juli 2022

8 Juli 2022

Was ist Conversational Messaging?

Tech

Conversational Messaging ist die Zukunft der Kundenkommunikation. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff? Conversational Messaging ermöglicht es Unternehmen, per 1:1-Chat mit Kund:innen zu

8 Juli 2022

28 Juni 2022

Erfolg im Business Messaging – 6 Tipps

Leitfäden

Technologien spielen eine immer größere Rolle in unserem Leben, nicht zuletzt, da ständig neue Innovationen auf den Markt kommen. Dieser stetige Wandel hat auch einen maßgeblichen Einfluss auf die

28 Juni 2022

12 Mai 2022

WhatsApp for Business im Finanzsektor – Top 3 Anwendungsfälle

Viele Branchen haben stark mit den Auswirkungen der Corona-Pandemie zu tun, die bestehende Prozesse fast über Nacht verändert hat – auch im Finanzsektor. Die massiv gestiegene Zahl der Anrufe

12 Mai 2022

Neues aus dem Esendex Blog

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