Neues aus dem Esendex Blog

29 April 2020

SMS Landing Pages zur Kommunikation in Notfällen

Vom Cyberangriff, über einen Gebäudebrand, bis hin zum scheinbar einfachen Stromausfall - im Büro können verschiedenste Momente plötzlich zur potentiellen Bedrohung und Krisensituation für Ihr Unternehmen

29 April 2020

22 April 2020

Nachricht von unserem CEO, Richard Hanscott

Esendex

Die Fähigkeit zur Veränderung war noch nie von solch großer Bedeutung wie zum jetzigen Zeitpunkt. Jedes Unternehmen, jeder Einzelhändler, jede Organisation ist durch die aktuelle Situation dazu gezwungen

22 April 2020

21 April 2020

So nutzen Praxen den Versand von SMS in Zeiten der Pandemie

Gesundheitswesen

Bundeskanzlerin Merkel sieht die Pandemie als grösste Herausforderung für Deutschland seit dem zweiten Weltkrieg. Der Verlauf der Ausbreitung des Virus über die letzten Wochen ist eine beispiellose

21 April 2020

8 April 2020

Wie können lokale Behörden besser kommunizieren?

Öffentliche Verwaltung

Wir befinden uns in einer weltweit einzigartigen Ausnahmesituation, in der Ämter und Behörden vor einer großen Herausforderung stehen: der schnellen und gleichzeitig angemessenen Kommunikation mit den

8 April 2020

13 März 2020

6 Schritte zur Geschäftskontinuitätsplan

Geschäftskontinuität

Wir leben in unruhigen Zeiten, in denen Unternehmen sich gezwungenermaßen mit Gefahren wie Cyberattacken, Naturkatastrophen und selbst banalen Dingen wie Stromausfällen auseinandersetzen müssen, um im Ernstfall gewappnet zu sein.

13 März 2020

18 November 2019

SMS Terminerinnerung – So optimieren Ärzte ihre Auslastung

Gesundheitswesen

Vielen Praxen macht es nach Angaben von Ärzten zu schaffen, dass Patienten ohne abzusagen nicht zu ihren Terminen erscheinen. Laut dem Vorsitzenden der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV), Andreas

18 November 2019

20 September 2019

5 Tipps für mehr Produktivität in der Personalvermittlung

Zeitmanagement

Warum rennt die Zeit nur immer so? Diese Frage haben sich so gut wie alle Arbeitnehmer schon einmal gestellt. Während Sie zwischen scheinbar endlosen Anrufen, E-Mails und Meetings den Wald vor lauter

20 September 2019

22 August 2019

WhatsApp for Business: Alle Infos zur neuen API

2017 hatte Whatsapp bereits angekündigt. hat WhatsApp angekündigt, die geschäftliche Nutzung seiner Plattform nur noch gegen die Bezahlung eines Entgeltes zu gestatten. Die langerwartete Whatsapp Business

22 August 2019

28 Mai 2019

RCS im Einsatz bei Sportvereinen: Verbesserter Austausch mit den Fans

Branchen News

RCS steht für Rich Communication Services und ist der Nachfolger der SMS und die nächste große Evolution für den Kundenaustausch. Die Vorteile der klassischen, textbasierten SMS werden bei RCS mit

28 Mai 2019

21 Mai 2019

SMS für die Verbesserung der Mitarbeiterkommunikation: Wie und Warum?

Kundenservice

Diesen Blog-Post beginnen wir nicht mit unserem stärksten Argument, dass SMS praktisch von jedem und E-Mails von fast niemandem mehr beachtet werden. Wir verzichten auch auf den Zahlenvergleich von 98%

21 Mai 2019

3 April 2019

Der Osterhase grüßt per SMS – Tipps für eine erfolgreiche Oster-Kampagne

Kundenservice

An Ostern suchen Kinder nach Ostereiern und Erwachsene halten Ausschau nach Angeboten - Zur Osterzeit haben Sie deshalb die Chance, Ihren Kunden Angebote zu unterbreiten und diese von neuen Produkten zu

3 April 2019

22 März 2019

Wie Apotheken mit SMS ihre Kundenzufriedenheit verbessern können

Gesundheitswesen

Immer mehr Apotheken werden sich der Vorteile moderner Kommunikationskanäle bewusst, um mit Patienten optimierter zu kommunizieren. Die klassischen Varianten per Post und Telefon können teuer und unpraktisch

22 März 2019

8 Februar 2019

Woran erkennen Sie zufriedene Kunden?

Kundenservice

Einer der wichtigsten Ziele jedes Unternehmens sind zufriedene Kunden. Glückliche Konsumenten steigern nicht nur den Umsatz, sondern verbessern auch den Ruf Ihres Unternehmens. Daher ist es grundlegend,

8 Februar 2019

23 Januar 2019

IT-Infrastrukturen sichern mit SMS-Monitoring

Tech

So gut wie alle Geschäftsprozesse setzen eine funktionierende IT-Infrastruktur voraus. Um die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Netzwerke, Server, Storage-Systeme oder Datenbanken sicherzustellen,

23 Januar 2019

16 Januar 2019

SMS mit Zapier automatisieren – 4 Tipps

Esendex

Mit der fortschreitenden Verbreitung von Technologie und Software am Arbeitsplatz, steigen auch die Anforderungen an die Zeit und Produktivität Ihres Teams. Wie Sie aus unserem letzten Blogeintragentnehmen

16 Januar 2019

23 November 2018

10 Tipps, Ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern

Kundenservice

Kundenzufriedenheit wird immer ein wichtiger Faktor im Unternehmen sein. Es gibt einfache Methoden, die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu verbessern.

23 November 2018

18 September 2018

5 Tipps für den Umgang mit negativen Kundenfeedback

Kundenservice

Das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Kunden zufriedenzustellen. Wenn ein Kunde aber unzufrieden ist, kann er schon mal verärgert reagieren und sich beschweren. Schlechtes Feedback heißt aber nicht

18 September 2018

11 September 2018

Endlich effizient mit Kunden kommunizieren: Unsere 5 Tipps

Kundenservice

Eine erfolgreiche Kundenkommunikation ist das A&O eines Unternehmens. Ein unzufriedener Kunde kann schnell zur Konkurrenz abwandern, wenn ein besserer Service erwartet wird. Daher ist es wichtig, Ihre

11 September 2018

Neues aus dem Esendex Blog

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