Nachrichtenvorlagen für Unternehmen – für SMS, WhatsApp & RCS

Holen Sie sich Inspiration für Ihre SMS-, WhatsApp- und RCS-Nachrichten. Dank unserer Vorlagensammlung sind Ihre Nachrichten mit nur wenigen Klicks erstellt.

Tipp: Die meisten Vorlagen können kanalübergreifend verwendet werden. Es handelt sich bei den Vorlagen um Vorschläge, die Sie an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können. Kopieren Sie einfach den Text und fügen Sie ihn in das entsprechende Nachrichtenfeld (Rechtsklick & ‚Einfügen‘) bei Ihnen ein. Zur Nutzung unserer Bildmaterialien speichern Sie die Datei lokal und importieren Sie diese in unsere Messaging-Plattform. 

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SMS Vorlagen
Festliche Grüße

Wir wünschen Ihnen [GLÜCKWÜNSCHE] ❤️. Wie verbringen Sie die freien Tage? Wir freuen uns über Ihre Antwort!

Wir alle hier bei [UNTERNEHMENSNAME] wünschen Ihnen frohe Festtage!

Wir möchten [FEST] zum Anlass nehmen, um Ihnen mit einem Rabatt von [X] Euro für Ihre Treue zu danken 🎁.

Auch wir möchten dir an [FEST] ein Geschenk machen ❄️. Mit dem Code [CODE] erhältst du bis [DATUM] [X] % Rabatt auf deinen nächsten Einkauf.


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Von [DATUM] bis [DATUM] sind wir im Urlaub. Ihr Anliegen bearbeiten wir nach unserer Rückkehr schnellstmöglich. Vielleicht hilft Ihnen auch unsere Support-Seite weiter: [LINK]

Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir von [DATUM] bis [DATUM] geschlossen haben. Doch keine Sorge! Wir haben einige Ressourcen zusammengestellt, die Ihnen in unserer Abwesenheit nützlich sein könnten 👉 [LINK]

Gerne möchten wir Sie über unsere Verfügbarkeit an [FEIERTAG] informieren 👍. Sie erreichen unser Team zu folgenden Zeiten: [ZEITRAUM]

Danke für Ihre Nachricht. Wir sind gerade im Wochenende, kümmern uns aber danach schnellstmöglich um Ihre Anfrage. Besuchen Sie bis dahin unsere Website für häufig gestellte Fragen, Support-Dokumente und mehr 📖.

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Auftragsupdates

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Bedauerlicherweise ist ein Produkt Ihrer Bestellung [BESTELLNUMMER] nicht mehr auf Lager. Der Betrag wurde automatisch zurückerstattet und sollte Ihrem Konto bis zum [ZEITRAUM] gutgeschrieben werden. Als Wiedergutmachung erhalten Sie von uns einen [X]-Euro-Gutschein.

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Upsell/Cross-sell

Unser Tipp: [PRODUKT] ergänzt [BEREITS GEKAUFTES PRODUKT] perfekt 😍: Hier findest du alle Details: [LINK]

Auf der Suche nach Inspiration? Wir empfehlen, [PRODUKT] mit [BEREITS GEKAUFTES PRODUKT] zu kombinieren. Sprich uns einfach an, wenn du Fragen hast.


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Interne Kommunikation

Die Geschäftsführung von [UNTERNEHMENSNAME] wünscht allen Mitarbeitenden [GLÜCKWÜNSCHE]! 

Wir wünschen euch [GLÜCKWÜNSCHE] und eine erholsame Zeit!

[Frohe/s] [FEST] und vielen Dank für Ihren unermüdlichen Einsatz [ZEITRAUM] wünscht [UNTERNEHMENSNAME].

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Reiseupdates

Wir bauen an [FEIERTAG] unser Angebot aus: Damit Sie zuverlässig ans Ziel kommen, verkehren alle Busse und Bahnen im [X]-Minuten-Takt. 🚂

An [FEIERTAG] fahren Busse und Bahnen in [ORT] und der Region nach einem Sonderfahrplan. Sie können ihn hier herunterladen: [LINK]

Die Verbindung [BEZEICHNUNG] fällt heute aufgrund von Reparaturarbeiten an der Strecke [STRECKENNAME] ersatzlos aus. Zwischen [ORT] und [ORT] verkehrt ein Schienenersatzverkehr mit Bussen.

Service-Update: Die Störung [ART DER STÖRUNG] zwischen [ORT] und [ORT] wurde behoben und die Linie [NUMMER] verkehrt nun wieder planmäßig.

Erinnerung: Aufgrund von Straßenbauarbeiten verkehrt die Linie [NUMMER] am [DATUM] nur eingeschränkt. Bitte weichen Sie auf die Linien [NUMMERN] aus.

Bis auf Weiteres kommt es auf den Linien [NUMMERN] aufgrund von akuten Personalengpässen zu Änderungen im Fahrplanangebot. Die geänderten Pläne finden Sie hier: [LINK]

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Ihr Einmalkennwort lautet [NUMMER]. Geben Sie es nicht an Dritte weiter. Das Kennwort läuft in [ZEITRAUM] ab.

Ihr Verifizierungscode lautet [NUMMER]. Geben Sie ihn niemals an Dritte weiter. 

Jemand versucht, sich von [STANDORT] bei deinem Konto einzuloggen. Das bist nicht du? Dann ändere bitte umgehend dein Passwort: [LINK]

Ihr Passwort wurde soeben geändert. Wenn das nicht Sie waren, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit uns auf.

Nicht alle feiern [FEST]. Antworten Sie einfach mit NEIN, wenn Sie keine SMS mehr zu diesem Thema wünschen.

Antworte mit STOPP, wenn die Benachrichtigungen zu [THEMA] nicht (mehr) relevant für dich sind.

Ihr Weg zu aktuellen Kundendaten – mit SMS

In unserem Leitfaden beschreiben wir, weshalb sich SMS-Umfragen hervorragend für die Kundendatenpflege eignen und wie einfach die Einholung aktueller Daten ist.