Was sind Mobile Payments von Esendex?

Mit unserem Mobile Payments Service bieten wir Ihnen eine innovative neue Möglichkeit für Ihr Unternehmen, Zahlungen von Kunden einzufordern. Anstatt sich auf herkömmliche Kanäle wie die Post oder auf Call-Center Agenten zu verlassen, können Sie Ihre Kunden mit der Mobile Payments Funktion auf Mobilgeräten ansprechen und eine personalisierte, vollständig markenorientierte Zahlungsumgebung bereitstellen.

Als vollständig PCI-kompatible Plattform bietet Mobile Payments sowohl Kunden als auch Unternehmen die Gewissheit, dass alle Zahlungen auf sicherste Art und Weise erfolgen. Dem Kunden bietet solch eine solche Anwendung über das Mobiltelefon die Freiheit, jederzeit schnell und einfach Zahlungen durchzuführen oder Rückstände auszugleichen - auch unterwegs.


Wie funktionieren die Mobile Payments?

Mobile Payments sind der ideale Weg, um die Zahlungsrate für Ihr Unternehmen zu erhöhen – und zwar schnell und effektiv.

In unserer Teststudie mit 14.000 Kunden tätigten über 5.000 Nutzer (38,2%) die Zahlung über den Service.

Wer kann Mobile Payments nutzen?

Hier sind nur einige der Branchen, die von attraktiveren Zahlungswegen profitieren können.

Finanzdienstleistungen
Öffentlicher Sektor
Einzelhandel
Versorgungsunternehmen
Finanzdienstleistungen

Das Forderungsmanagement im Finanzsektor ist oft extrem herausfordernd. In vielen Fällen hat der Kunde nicht die Zahlungsmittel oder verweigert die Zahlung.

Mobile Payments bieten eine nutzerfeundliche Oberfläche, die die Chancen auf eine Zahlung erhöht, indem sie ganz unkompliziert an jedem Ort und zu jeder Zeit verwendet werden kann.

Anwendungsbeispiele:

  • Überfällige Schuldenzahlungen
  • Regelmäßige Kreditrückzahlungen
  • Einfordern von Versicherungsprämien
Öffentlicher Sektor

Insbesondere Organisationen des öffentlichen Sektors müssen ihre Möglichkeiten zur Inanspruchnahme von Zahlungen maximieren und gleichzeitig ihre Dienstleistungskosten senken.

Mobile Zahlungen stellen einen vollautomatisierten Zahlungsdienst bereit, dessen Ausführung preiswerter ist als bei herkömmlichen Kommunikationskanälen wie der Post.

Anwendungsbeispiele:

  • Einfordern von Gemeindesteuern
  • Einfordern von Sozialwohnungsmieten
  • Einforderung zur Begleichung von Arzt- und Zahnarztrechnungen
Einzelhandel

Tools wie kontaktloses Bezahlen und Apple Pay haben es Kunden einfacher gemacht, schnell und einfach Zahlungen im Geschäft zu tätigen. Verbesserungen für Ferntransaktionen lassen in Deutschland jedoch auf sich warten.

Durch die Verwendung von Mobile Payments in Verbindung mit einer Mobile Journey wird es einfacher, Kunden Produkte und Dienstleistungen vorzustellen und dann nahtlos Zahlungen zu erhalten.

Anwendungsbeispiele:

  • Schnelles Erhalten von Zahlungen per Kreditkarte
  • Transaktionsverarbeitungen
  • Cross-Selling nach dem Verkauf
Versorgungsunternehmen

Jeder Mieter und Hausbesitzer, muss Rechnungen an Versorgungsunternehmen begleichen. Dabei kann es umständlich und langatmig sein, eine Zahlung sicherzustellen, wenn Unternehmen auf Kommunikationsmittel wie Briefpost zurückgreifen.

Die Verwendung eines zeitgemäen digitalen Kanals wie Mobile Payments zur Zahlungsaufforderung und anschließend zur Bereitstellung von Zahlungsmöglichkeiten im Rahmen derselben Interaktion ist eine bewährte Methode zur Steigerung der Zahlungen und zur Erzielung erheblicher Kosteneinsparungen.

Anwendungsbeispiele:

  • Einrichten einer Lastschrift
  • Einholen überfälliger Zahlungen
  • Einholen von Versicherungsbeiträgen

Was sind die Funktionen von Mobile Payments?

Dies sind die Funktionen, mit denen Kunden auf einfache, schnelle und sichere Weise mehr Zahlungen begleichen.

Integration mit führenden
Zahlungsanbietern

Mobile Payments können in Verbindung mit Ihrem bestehenden Zahlungsanbieter verwendet werden.

 
personalised payment journeysPersonalisierte
Bezahlung

Verwenden Sie den Namen und die eindeutigen Kontodaten Ihres Kunden, um die Zahlung attraktiver zu gestalten.

 
completely personalised payment environmentsZahlungsumgebungen mit
Ihrem Branding

Verwenden Sie das Branding Ihres Unternehmens, um ein vertrautes Zahlungserlebnis zu schaffen.

 
campaign monitoringKampagnen
Monitoring

Analysieren Sie jeden Ihrer Kundenkontaktpunkte (Touchpoints) mit transparenten Berichten.

 
integrate with other payment channelsIntegration mit anderen
Zahlungskanälen

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, nach Belieben über SMS-, Sprach-, E-Mail- und Web-Kanäle zu bezahlen.

 
pci dss compliant platformPCI DSS
kompatible Plattform

Wir verarbeiten, speichern und übertragen Kreditkarteninformationen sicher.

 

Wir lassen die Erfolgsgeschichten unsere Kunden für sich selber sprechen

So schaffte Cash4UNow es, mehr Inkasso Zahlungen seiner Kunden einzutreiben - mit Mobile Payments.

Cash4UNow mit Sitz im Vereinigten Königreich ist ein Kreditanbieter für kurzfristige Anleihen - Nutzer von Cash4UNow erhalten über den Anbieter Kredite, die noch am selben Tag auf dem Konto des Antragstellers erscheinen. Erfahren Sie, wie Cash4UNow mit einem völlig automatisierten, mobiloptimierten Zahlungsvorgang erfolgreich mehr Inkasso eintreiben konnte - mit Mobile Payments von Esendex. Jetzt mehr lesen!

Was sind die Vorzüge von Mobile Payments?

Minimieren von
Integrationsstörungen

Nutzen Sie Ihren bestehenden Zahlungsanbieter und verkürzen Sie die Umstellungszeit.

 
Erhöhte
Sicherheit

Jede Interaktion wird durch geeignete Identitätsprüfungsstufen geschützt.

 
Besseres Inkasso
von Zahlungen

Ein Webformular wird in 12,6% der Fälle ausgefüllt. Mobile Payments erzielen einen Durchschnitt von 46,5%.

 
Vollautomatische
Zahlungen

Geben Sie Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für andere Aufgaben, indem Sie Zahlungen automatisieren.

 
Zahlungseingang
rund um die Uhr

Erhalten Sie Zahlungen rund um die Uhr, ohne dass Sie einen Mitarbeiter dazu benötigen.

 
Einfache
Erfolgsmessung

Mithilfe von Berichten können Sie feststellen, wo Sie Verbesserungen in der Abwicklung vornehmen können.

 
Bequem und
kundenfreundlich

Eine benutzerfreundliche Umgebung, die zu jeder Zeit und an jedem Ort genutzt werden kann.

 
Reduzieren Sie Ihre
Dienstleistungskosten

Das Eintreiben von Zahlungen über Mobile Payments ist effizienter und günstiger als über herkömmliche Wege.

 

Wir sind mit allen wichtigen Zahlungsanbietern integriert

Wollen Sie erfahren, wie Sie Mobile Payments in Ihr Unternehmen integrieren können?

Wir beraten Sie gerne.