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RCS Messaging

Bringen Sie Ihre SMS-Kommunikation auf die nächste Ebene

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"Wir haben erste Schritte hin zu einer Revolution der Telekommunikationslandschaft getan. Im August 2017 wurde Esendex in das RCS "Early-Access"-Programm von Google aufgenommen, als eines von nur wenigen ausgewählten Unternehmen weltweit"
Geoff Love | CEO | Esendex

Bringen Sie Ihre SMS-Kommunikation einen Schritt weiter

Es lässt sich nicht leugnen, dass die SMS in vielen verschiedenen Branchen für ein verbessertes Kundenengagement gesorgt hat. Dennoch handelt es sich dabei um ein relativ einfaches Produkt, in dessen Rahmen ausschließlich Textkommunikation möglich ist. Manche Unternehmen benötigen nicht mehr als das und es ergänzt auf perfekte Weise ihre Marketingstrategie.

Was aber, wenn Sie diesen Messaging-Service weiterentwickeln möchten? Integrieren Sie Name und Farbe Ihrer Marke? Passen Sie die Nachrichten an individuelle Kunden an, indem Sie mit Ihnen auf persönlicher Ebene und in Echtzeit kommunizieren? Warum ermöglichen Sie es Kunden nicht, einen Einkauf vollständig über ihre Messaging-App abzuwickeln?

Stellen Sie sich vor, ein Kunde könnte Fahrpläne ansehen, einen Sitzplatz buchen, die Zahlung erledigen und den Fahrschein anzeigen lassen, ohne ein einziges Mal seine Messaging-App zu verlassen?

RCS Messaging bietet genau diese Möglichkeiten. Das Ziel ist, dass die gesamte markenbezogene Kommunikation mit Kunden über RCS bearbeitet wird, von relativ simplen Aktivitäten bis hin zu weitaus umfassenderen interaktiven Inhalten – umfassender, als wir es als Verbraucher je erlebt haben.

RCS soll Anfang 2018 auf internationaler Ebene gestartet werden.

Die Kernfunktionen

Vereinfachen Sie Ihre Kommunikation.

Reduzieren Sie
die Kundendienstkosten

Verwalten Sie Ihren Kundenservice mit der Integration von Chat-Robotern.

 
Verbesserte
Kundenbindung

Interagieren Sie individuell mit Ihren Kunden.

 
Sichere
Messaging-Lösung

Das RCS Brand Verification System wird die Anzahl der SPAM-Nachrichten reduzieren.

 
Analysieren und verbessern
Sie Ihre Kampagnen

Detaillierte Berichte, die Ihnen helfen, Ihre Kommunikationsstrategie zu verbessern.

 
Stärken
Sie Ihr Markenimage

Haben Sie sich mit der neuesten Technologie die Nase vorn.

 
Verbesserte
Kommunikation

Fügen Sie Bilder und Videos in Ihre Nachrichten ein.

 
Mehrkanal
Technologie

Wenn einer Ihrer Kontakte keine RCS empfangen kann, senden wir stattdessen eine SMS landing page.

 
Simulieren Sie die Erfahrung
einer App

RCS wird zukünftig auf Android Geräten vorinstalliert sein und kann ohne zusätzliche Software verwendet werden.

 

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