Für Esendex hat die Sicherheit von Kundenkonten und -daten oberste Priorität, weshalb wir neue Sicherheitsinitiativen ins Leben gerufen haben. Nach der neuen Login-Oberfläche und der Einführung von neuen Richtlinien für stärkere Passwörter haben wir nun eine Multi-Faktor-Authentifizierung implementiert.
Was ist die Multi-Faktor-Authentifizierung?
Ein wichtiger Bestandteil unserer neuen Sicherheitsinitiativen ist die Multi-Faktor-Authentifizierung (auch bekannt als Zwei-Faktor-Authentifizierung). Ist diese aktiviert, muss beim Login von Zeit zu Zeit eine zweite, unabhängige Sicherheitskomponente angegeben werden. Dabei handelt es sich um eine Einmalkennung. Erst nach erfolgreicher Eingabe dieser ist eine Anmeldung möglich.
Gibt es besondere Anforderungen für die Multi-Faktor-Authentifizierung?
Zur Nutzung der Multi-Faktor-Authentifizierung benötigen Nutzer:innen:
- Eine gültige und eindeutige E-Mail-Adresse
- Ein Mobilgerät, das SMS empfangen kann, und/oder eine Authentifizierungsapp (z. B. Google Authenticator)
Sie sind Kund:in von Esendex und verfügen nicht über eine eindeutige E-Mail-Adresse oder ein Mobilgerät? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]
Was bezweckt die Multi-Faktor-Authentifizierung?
Die Multi-Faktor-Authentifizierung kann mit einem Pförtner verglichen werden, der am Eingang (in diesem Fall der Anmeldebildschirm) steht und Zugangsberechtigungen prüft. Dadurch wird das Login-Verhalten überwacht und automatisch entschieden, ob von der Nutzerin/dem Nutzer zusätzliche Anmeldedaten abgefragt werden sollen.
Wie aktiviere ich die Multi-Faktor-Authentifizierung?
Die Multi-Faktor-Authentifizierung ist zunächst eine optionale Sicherheitseinstellung, die am 21. März aktiv wird und ab 21. April 2022 dann verpflichtend wird. Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, wie sich die Einstellung innerhalb des Esendex-Kontos aktivieren lässt.
So lässt sich die Multi-Faktor-Authentifizierung aktivieren:
- Melden Sie sich bei Ihrem Esendex-Konto an.
- Klicken Sie rechts oben auf Ihren Namen.
- Dadurch gelangen Sie zu Ihrem Profil.
- Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Multi-Faktor-Authentifizierung“.
- Wählen Sie „Schützen Sie meinen Account mit Multi-Faktor-Authentifizierung“ aus.
- Speichern Sie Ihre Änderung.
- Fertig! Sie haben die Multi-Faktor-Authentifizierung erfolgreich für Ihr Konto aktiviert.
Weiterführende Informationen zum Thema Multi-Faktor-Authentifizierung finden Sie auf folgenden Seiten:
Natürlich hilft Ihnen auch unser Kundenservice jederzeit gerne weiter. Sie erreichen diesen telefonisch unter +49 351 8503 3399 oder per E-Mail an: [email protected]
Tina von Esendex
Howdy! Ich bin Tina, Marketing Managerin bei Esendex mit über 12 Jahren Erfahrung im digitalen Bereich für die DACH-Märkte. Ich halte Sie mit News und Beiträgen rund um das Thema Business Messaging auf dem Laufenden, damit Sie das Beste aus Ihrer Geschäftskommunikation herausholen können.
