Das Comeback der SMS im Zeitalter von Social Media

Themengebiet: Diverses

Die klassische SMS erlebt derzeit ein Comeback – und zwar ausgerechnet im Social Media Bereich. Populäre soziale Netzwerke binden Kurzmitteilungen in ihren Dienst ein und bringen regelmäßig neue, darauf basierende Features auf den Markt.

Facebook

Es gehört mittlerweile zum guten Ton, seinen Freunden auf Facebook zum Geburtstag zu gratulieren. Ein Kinderspiel, nachdem uns Facebook täglich verlässlich daran erinnert.
Jetzt hat Facebook noch ein weiteres Feature gelauncht, das es noch einfacher macht, Geburtstagswünsche zu versenden. Wer möchte, kann sich nun auch via SMS an den Ehrentag seiner Facebook-Freunde erinnern lassen. Doch damit nicht genug: Antwortet man mit „1“ auf die empfangene SMS, postet Facebook automatisch „Happy Birthday“ an die Pinnwand des Freundes.
Dieser SMS-Service hat erwartungsgemäß auch einige Kritik ausgelöst, schließlich ist den automatischen Geburtstagswünschen wenig Zwischenmenschliches abzugewinnen (The Guardian). Für den Dienst spricht allerdings die Tatsache, dass Kurzmitteilungen eine Öffnungsrate von 98% aufweisen und uns Facebook auf diese Weise wirklich keinen einzigen Geburtstag mehr vergessen lässt.

Twitter

Auch Twitter hat unlängst, durch die Einbindung von Nutzern die lediglich via SMS auf den Kurznachrichten-Dienst zugreifen, erneut alle Erwartungen übertroffen: Das Unternehmen konnte durch die Berücksichtigung dieser Nutzergruppe die Zahl der monatlich aktiven Nutzer von 308 Millionen im ersten Quartal, auf 316 Millionen im zweiten Quartal erhöhen (Marketing Land). Dieser solide Anstieg hat wesentlich zur Steigerung des Unternehmenswertes beigetragen.

Was sagt all das nun über die Nutzung von SMS im Zeitalter sozialer Netzwerke aus?

Tatsächlich ist das Versenden von Kurzmitteilungen nach wie vor eine sehr relevante Kommunikationsform. Selbst beliebte soziale Netzwerke erkennen ihre Bedeutung und nutzen SMS zu ihrem Vorteil.
Falls auch Ihr Unternehmen von SMS profitieren möchte, helfen wir Ihnen gerne dabei! Rufen Sie uns an unter +49 (0) 211 – 417403640 und lassen Sie sich von unserem Team persönlich beraten – oder probieren Sie unseren Service gleich aus und registrieren Sie sich jetzt unverbindlich für ein kostenloses Testkonto!

Author Avatar
Laura Souza