Es lebe der SMS Versand

Themengebiet: Esendex

So sollte die Botschaft aller Unternehmen lauten, die Ihre Unternehmenskommunikation ausbauen möchten. Warum der SMS Versand ein so großes Erfolgspotenzial bietet? Es ist völlig gleich, ob große oder kleine Unternehmen SMS als Kommunikationsmittel nutzen – auch Gemeinden können davon profitieren. Wir zeigen Ihnen wie:

Es gibt viele nützliche Anwendungsmöglichkeiten für Business SMS Services. Unter anderem können sie den online SMS Versand dazu nutzen, um effizienter mit Kunden und Mitarbeitern zu kommunizieren. Beispielsweise können Sie per SMS Bestellungen bestätigen oder an  Liefertermine erinnern und verbessern so Ihren Kundenservice. Eine weitere Möglichkeit SMS Services zu nutzen ist zum Beispiel die Erinnerung ihrer Mitarbeiter und Kollegen an ein wichtiges Meeting – so lässt sich die Anzahl versäumter Termine verringern. Auch können Sie ihre Kunden per Massen SMS über attraktive Angebote, Rabatte oder neue Produkte informieren.

Laut einer Studie des Branchenverbandes Bitkom werden jede Minute allein schon in Deutschland 80 000 Kurznachrichten verschickt. Auch wenn die SMS schon 20 Jahre alt ist, scheint sie kein bisschen aus der Mode gekommen zu sein. Ein weiterer Vorteil der SMS: sie werden mit großer Wahrscheinlichkeit auch wahrgenommen. Bis zu 98% aller SMS werden innerhalb weniger Sekunden gelesen.

Eine Studie des Marktforschungsinstitut YouGov belegt außerdem, dass SMS Versand, welcher in Zusammenhang mit einem erfolgten Einkauf steht, erwünscht ist. Das sind doch gute Voraussetzungen für die Einführung eines von Business SMS Services.

Marketing: Die Akzeptanz von SMS

Das größte Potenzial vom SMS Versand liegt jedoch darin, dass bisher nur wenige Unternehmen diesen Service nutzen. So werden Early Adopters Vorreiter in ihrer Branche und können einen erheblichen Wettbewerbsvorteil erzielen.

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Laura Souza