Pusten Sie Konfetti in Ihre Kundenkommunikation

Themengebiet: Branchen News, Kundenservice

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Damit Karneval-Begeisterte nicht auf das närrische Treiben und die rauschenden Strassenumzüge verzichten müssen, bieten zahlreiche Reiseanbieter zur Faschingszeit Ausflüge in die Karneval-Hochburgen wie Köln, Düsseldorf und Mainz an. Die Organisation und Durchführung einer Reise beginnt meist mit der Wahl des geeigneten Kommunikationskanals. Reiseveranstalter sollten eine Form der Kundenkommunikation wählen, die nicht nur effizient ist, sondern auch gut bei den Empfängern ankommt.
SMS-Versand speziell für Reisebüros
Reiseveranstalter nutzen SMS häufig, um individuelle Reiseangebote an Kunden zu kommunizieren. Im Gegensatz zur klassischen Werbung per E-Mail oder Infobroschüre, erweisen sich SMS als äußerst wirksames Kommunikationsinstrument: In wenigen Sekunden können SMS-Nachrichten kostengünstig versandt und empfangen werden. Werbeangebote die mittels SMS verschickt werden, erzielen eine große Wirkung und werden von Kunden sehr positiv aufgenommen.
Ein weiterer Einsatzbereich der insbesondere für Online-Reiseanbieter interessant ist, ist der Versand von Buchungsbestätigungen via SMS. Auch automatische SMS-Erinnerungen können durch die Integration einer SMS API in Ihr System schnell und einfach verschickt werden.
Tipp: Haben Sie schon einmal daran gedacht, den SMS-Versand dafür zu nutzen, um Ihren Kunden vor der Abreise wichtige Anreiseinformationen oder exklusive Reisetipps direkt auf das Mobiltelefon zu senden? Dadurch heben Sie sich garantiert von der Konkurrenz ab.
Nach der Reise ist vor der Reise
Finden Sie heraus, wie glücklich Ihre Kunden mit einer getätigten Reise waren. SMS-Umfragen haben eine 10-mal höhere Antwortrate als E-Mails und sind deshalb ideal dafür geeignet, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden nach einer Reise zu eruieren.
Nutzen auch Sie den SMS-Versand, um Ihre Kommunikation bunter zu gestalten! Registrieren Sie sich noch heute für ein kostenloses Testkonto und probieren Sie unseren SMS-Service unverbindlich aus.

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Laura Souza