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Kundenservice

8 März 2021

Wie können Energieversorger ihren Kundenservice verbessern?

Wie viele andere Branchen sind auch die Energie- und Versorgungsunternehmen deutlich von der erschwerten … Mehr lesen

Kundendienst, Kundenservice, Omnichannel Chat

8 März 2021

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8 März 2021

Omnichannel Chat im Finanzwesen: So erreichen Sie Ihre Kunden effizient und kostengünstig

Das Coronavirus hat die Callcenter des Finanzdienstleistungssektors besonders stark belastet - Banken, … Mehr lesen

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8 März 2021

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2 März 2021

Kontaktumleitungen – so stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt

Für Unternehmen sind die finanziellen Herausforderungen der Pandemie eine Hürde, die aber mit einer … Mehr lesen

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2 März 2021

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23 November 2018

10 Arten, Ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern

„Der Kunde ist König.“ In fast jeder Branche gilt dieses Zitat. Aber wieso ist die Kundenzufriedenheit … Mehr lesen

Business SMS, Kommunikation, Kundendienst, Kundenfeedback, Kundenkommunikaiton

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Diverses

4 April 2018

Kundenservice in Deutschland: Der Kunde ist nicht immer König

Quizfrage: Was ist das Aushängeschild Ihres Unternehmens? Sind es die kompetenten Mitarbeiter? Ihre … Mehr lesen

Kunden, Kundendienst, Kundenservice

4 April 2018

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4 April 2018

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Kunden, Kundendienst, Kundenservice

4 April 2018

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