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      Warum moderne Unternehmen auf Mobile Journeys setzen
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      Esendex gewinnt Award für „Best Credits & Collections Technology“
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      Esendex wurde im Rahmen der Credit Awards gleich in zwei Kategorien nominiert.

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      Whatsapp for Business

      Vor 2 Jahren hatte Whatsapp seine neueste Innovation bereits angekündigt – 2020 ist die langerwartete Business API endlich verfügbar.

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6 Dezember 2018

Mit SMS im Handel jetzt noch besser punkten

Weihnachten steht vor der Tür und einhergehend damit natürlich auch der Weihnachtsstress für viele. … Mehr lesen

Handel, Kommunikation, Kundenfeedback, Kundenkommunikation

6 Dezember 2018

Kundenmanagement

23 November 2018

10 Arten, Ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern

„Der Kunde ist König.“ In fast jeder Branche gilt dieses Zitat. Aber wieso ist die Kundenzufriedenheit … Mehr lesen

Business SMS, Kommunikation, Kundendienst, Kundenfeedback, Kundenkommunikaiton

23 November 2018

Kundenmanagement

18 September 2018

5 Tipps für den Umgang mit negativen Kundenfeedback

Das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Kunden zufriedenzustellen. Wenn ein Kunde aber unzufrieden … Mehr lesen

Business, Kundenfeedback, SMS Umfragen

18 September 2018

Branchen News

5 Mai 2017

So profitieren Sie von negativem Kundenfeedback

Wann hat Sie das letzte Mal ein frustrierter Kunde kontaktiert und sich bei Ihnen über den Service oder … Mehr lesen

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5 Mai 2017

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5 Mai 2017

Branchen News

16 Juni 2016

Infographik: Wie Sie erfolgreich Kundenfeedback einholen

Wenn Unternehmen danach gefragt werden, ob sie regelmäßig Kundenumfragen durchführen, antworten 60 … Mehr lesen

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16 Juni 2016

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31 Juli 2014

Was denken Ihre Kunden wirklich?

  Wir sind dem Mysterium, was Kunden wirklich denken, einen Schritt näher gekommen: mit SMS Umfragen! … Mehr lesen

Kundenfeedback, SMS Umfragen

31 Juli 2014

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